RECOMENDACIONES Y CUIDADOS GENERALES DE LOS PRODUCTOS JULIE FRANCO VC&PP

A continuación encontrara instrucciones para cuidar sus productos. Si tiene alguna duda, comuníquese con la línea de servicio al cliente (+57)3107419669 o al correo info@juliefranco.co

CARTERAS & ACCESORIOS

-Se recomienda un uso agradable, ya que, el buen uso de producto alarga la vida del mismo.
-Con piezas en tonos claros, evitar en lo posible la fricción con superficies que liberen color como jeans oscuros.

-No manipular ningún tipo de sustancia corrosiva en los productos.
-No pintar o rayar
-Evite el agua en lo posible.
-Los productos no deben ser limpiados con químicos. En caso de impregnación involuntaria, no use solventes o soluciones removedores de superficies, ya que al ser piel autentica todos nuestros productos deben ser tratados con soluciones naturales propias de nuestros laboratorios.

-Para limpieza general use un paño de algodón suave y limpio -Guarde el producto en su bolsa de polvo en un lugar seco y fresco.

MALETAS DE VIAJE

-No olvide revisar su equipaje después de ser entregado por la aerolínea, si encuentra algún daño recuerde que el reclamo deberá ser dirigido directamente a esta.

PRENDAS DE VESTIR

-Debe lavarse con jabones suaves y dejar secar a la sombra. No use máquina secadora.

SERVICIO DE SPA:

COTIZACIÓN Y REPARACIÓN DE PRODUCTOS

En caso que el cliente quiera cotizar un producto no cubierto por la garantía, deberá esperar un plazo de 15 a 40 días hábiles contados a partir de la fecha de cancelación del servicio y autorización de arreglo, sin contar los tiempos de envío del producto.

Recuerde que la conservación dependerá del uso y cuidado que usted de a nuestros productos. Mil gracias por atender nuestras recomendaciones y sugerencias.